Điều Khoản và Điều Kiện 7msport live – Quy Định Sử Dụng

7msport live vận hành nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến theo giấy phép cấp bởi cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế uy tín. Dịch vụ hướng đến người dùng tại Việt Nam và được cung cấp bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 7msport live, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và mọi quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và rút số dư còn lại (nếu có) một cách an toàn.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 7msport live, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc cộng tác viên của 7msport live
• Chỉ đăng ký và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, không có mục đích gian lận, rửa tiền hay bất kỳ hành vi phạm pháp nào
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo pháp luật tại quốc gia bạn đang cư trú
• Chưa từng bị 7msport live đình chỉ hoặc đóng tài khoản do vi phạm điều khoản

7msport live có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên. Việc xác minh là quy trình bắt buộc theo điều kiện giấy phép và chính sách KYC (Know Your Customer) của chúng tôi.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 7msport live. Một số điện thoại, một địa chỉ email, một phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình – bao gồm cả trường hợp người khác sử dụng thiết bị hoặc thông tin đăng nhập của bạn. 7msport live khuyến cáo không bao giờ chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả với nhân viên hỗ trợ – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác – tên, ngày sinh và số điện thoại phải khớp với giấy tờ tùy thân
• Cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi để không ảnh hưởng đến quá trình xác minh và rút tiền
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả "mượn tài khoản"
• Báo cáo ngay cho đội hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập

7msport live có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh khi phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi sẽ thông báo qua số điện thoại đăng ký và hướng dẫn các bước xác minh để mở khóa trong thời gian sớm nhất.

7msport live hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý qua hệ thống bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Chỉ nạp từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ – trùng khớp với thông tin tài khoản 7msport live
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–2 phút sau khi giao dịch thành công
• Nếu quá 15 phút chưa nhận được tiền, liên hệ Live Chat với ảnh chụp xác nhận giao dịch để được xử lý thủ công

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức đã sử dụng để nạp tiền – nhằm ngăn chặn rửa tiền
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu
• Tiền trong vòng cược khuyến mãi chưa hoàn thành không thể rút – chỉ số dư tài khoản chính mới được rút
• Thời gian xử lý: dưới 5 phút với tài khoản đã xác minh, 15–30 phút với tài khoản chưa xác minh
• 7msport live không thu phí rút tiền; phí chuyển tiền của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do bên đó quy định

7msport live tách biệt hoàn toàn tiền của người chơi khỏi vốn vận hành, đảm bảo số dư tài khoản của bạn luôn được bảo toàn. Chúng tôi không từ chối thanh toán khi người chơi thắng hợp lệ và đáp ứng đủ điều kiện rút tiền.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 7msport live đều có điều kiện cụ thể được công bố đầy đủ trước khi người chơi kích hoạt. Chúng tôi cam kết không thay đổi điều kiện của một chương trình khuyến mãi sau khi bạn đã nhận và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.

• Mỗi chương trình khuyến mãi nạp tiền chỉ được áp dụng cho một giao dịch nạp – cần chọn trước khi xác nhận nạp; không áp dụng hồi tố
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình
• Mỗi tài khoản chỉ nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất – không áp dụng cho tài khoản mới tạo bởi người đã có tài khoản bị đóng
• Hoàn tiền thua cuộc hằng ngày và cashback VIP không có vòng cược và có thể rút ngay khi nhận
• 7msport live có quyền chấm dứt hoặc điều chỉnh chương trình khuyến mãi chưa được kích hoạt với thông báo trước tối thiểu 24 giờ
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống hoặc gian lận để nhận khuyến mãi trái quy định sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đóng tài khoản

Tất cả trò chơi tại 7msport live vận hành trên hệ thống công nghệ từ các nhà cung cấp được cấp phép và kiểm định độc lập. Kết quả của Slots, Keno và Scratch được tạo bởi RNG (Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên) đã qua kiểm định; kết quả xổ số truyền thống lấy từ nguồn chính thức; kết quả Live Casino phát sóng trực tiếp từ studio với dealer thật.

• Kết quả trò chơi là chính thức và không thể thay đổi sau khi ván đấu kết thúc
• Nếu kết nối bị ngắt giữa chừng, trạng thái ván đấu được lưu và tiếp tục khi bạn đăng nhập lại
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 7msport live có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa của từng game được hiển thị rõ trong giao diện trước khi bạn đặt cược
• Giải thưởng jackpot được trả theo quy định của từng nhà cung cấp game – xem chi tiết trong mô tả game
• Chế độ Demo (chơi thử) không dùng tiền thật và không phát sinh thưởng thật

7msport live không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào. Hệ thống RNG được kiểm định định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên thực sự.

Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, 7msport live nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến tạm khóa, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư liên quan:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin người khác, VPN, thiết bị khác nhau) để lách điều kiện khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ bên thứ ba để đặt cược thay thế hành động thủ công của người chơi
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lách quy định trong các ván bài nhiều người
• Nạp tiền qua tài khoản người khác hoặc từ nguồn tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, hiển thị sai số dư hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 7msport live cho người khác
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào

7msport live sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và đội ngũ bảo mật chuyên trách để giám sát liên tục. Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các hành vi đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại 7msport live được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Dưới đây là các nguyên tắc cơ bản chi phối việc xử lý dữ liệu:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Thông tin không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại
• Có thể chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân – liên hệ hỗ trợ để thực hiện
• Mọi giao dịch tài chính được mã hóa end-to-end; thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống

Xem chi tiết về cách 7msport live thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu tại trang Chính sách bảo mật.

7msport live cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực duy trì uptime 99,9%. Tuy nhiên, một số trường hợp ngoài tầm kiểm soát có thể ảnh hưởng đến dịch vụ:

• Gián đoạn do bảo trì hệ thống được thông báo trước – thường ngoài giờ cao điểm
• Sự cố kỹ thuật đột xuất từ nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng hoặc mạng viễn thông
• Tình huống bất khả kháng: thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước

Trong các trường hợp trên, 7msport live không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh. Tuy nhiên, nếu sự cố kỹ thuật từ phía chúng tôi ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả ván đấu hoặc giao dịch, chúng tôi sẽ hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Kết quả thua lỗ trong cá cược là rủi ro tự nhiên của hoạt động này – 7msport live không hoàn tiền thua lỗ ngoài chương trình hoàn tiền hằng ngày đã được công bố.

7msport live tin rằng cá cược online chỉ có ý nghĩa tích cực khi được thực hiện như một hoạt động giải trí có kiểm soát. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo vệ người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm theo điều kiện giấy phép:

• Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên – 7msport live thực hiện xác minh tuổi nghiêm ngặt
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trong cài đặt tài khoản
• Giới hạn thời gian phiên chơi: nhận cảnh báo khi vượt ngưỡng do bạn tự đặt
• Tự loại trừ tạm thời (1 tuần – 6 tháng) hoặc vĩnh viễn – kích hoạt ngay lập tức, không thể hủy trong thời gian hiệu lực
• Khi tự loại trừ được kích hoạt, tài khoản bị khóa và không thể tạo tài khoản mới trong thời gian loại trừ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong kiểm soát hành vi cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 của 7msport live để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Xem chi tiết tại Chơi game có trách nhiệm.

7msport live có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi về dịch vụ, pháp lý hoặc các yếu tố vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email hoặc số điện thoại đăng ký trước ít nhất 7 ngày
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện khi bạn đăng nhập
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với điều khoản mới. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này hoặc cần giải thích thêm về bất kỳ phần nào, hãy liên hệ đội ngũ 7msport live qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trong tài khoản – phản hồi dưới 2 phút, 24/7 kể cả lễ Tết
• Email: support@7msportlive.best – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản cần được gửi bằng văn bản qua email cùng với thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề để được xử lý chính thức và có hồ sơ theo dõi.